Det har varit ett mycket lärorikt år (har jag nånsin lärt mig så mycket på så kort tid??), med mycket att göra och nya utmaningar hela tiden.
Att jämföra med förra året blir bara konstigt, då jag ju bara hade öppet aug-dec, men som ett litet mått ändå på att det går åt helt rätt håll, så kan jag säga att jag haft fler beställningar under december i år än under hela hösten förra året. Lite koolt ändå!
Mest glad är jag nog ändå över alla nya fina bekantskaper jag fått under året, både med agenter för klädmärken, grundare av klädmärken, kunder, kollegor i andra fina butiker... och framförallt med er kunder. Jag är oerhört glad över att så många väljer att återkomma, och över alla de fina kommentarer jag fått. Tack!
Jag jobbar hela tiden på att förbättra mig, och några små nyårslöften får det allt bli.
1. Jag lovar att blogga flitigare!
När jag tittar in här emellanåt och ser hur lite det är skrivet, men att många ändå tittat förbi, så är det ju bara att inse att det måste bli en uppryckning!! Det är ju dessutom kul, måste bara få in vanan :)
2. Bättre kundservice
Ja, det jobbar man väl alltid mot tror jag :) Men mailen har strulat och svar har dröjt under delar av hösten, jag måste ha bättre koll, och ev införa telefontider... Detta ska det jobbar med, och det kommer bli bättre!
3. Ett riktigt vasst utbud
Jo, jag vill ha ett riktigt vasst utbud hos Kompani Knut, som jag kan vara stolt över. Nya märken har tillkommit under året, och ytterligare nya är på väg in till våren, men jag lovar att söka och söka efter det allra bästa åt er!
Nu hoppas jag att ni hänger med mig in i 2013, och att det året kommer bli ett riktigt toppen-år!!
Gott nytt 2013!
//Maria
